FICHE METIER

> Vendeur en magasin - micro-informatique > Anyw@re - Cergy

Le plie de Cergy-Pontoise
Monsieur Gomez vendeur en magasin micro-informatique à Anyw@re Cergy a bien voulu nous éclairer sur son métier.

Anyw@re est spécialisé dans la vente de pièces détachées informatiques, périphériques et PC complet. Cette enseigne réalise également des installations serveur et réseau.


Que fait au juste le vendeur micro-informatique ?

Le vendeur de matériel micro-informatique doit posséder une très bonne connaissance de ses produits. Il conseille sur l'achat du matériel : unité centrale, périphériques, cartes, microprocesseur, etc. ainsi que sur les logiciels. Il doit par conséquent se tenir en permanence au courant de l'évolution très rapide du matériel dans ce domaine.

Il doit savoir se mettre à la portée des néophytes et répondre patiemment à toutes les questions de ses clients.

Dans certains magasins, il assure aussi l'assistance aux utilisateurs, voir la maintenance premier niveau.


L'interview :
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Pouvez vous vous présenter brièvement ?

Je suis Mr Gomez, je fais de la vente en pièces détachées informatique, PC complets. Nous effectuons également des installations réseaux pour les clients et les entreprises et nous réalisons des sites web.

Quel a été votre cursus pour accéder a ce poste ?

Je n'ai pas suivi de cursus particulier pour obtenir ce poste. J'avais de bonnes connaissances dans le domaine de l'informatique et j'ai appris sur le tas.

Aujourd'hui, il vaut mieux avoir un BAC ou un BTS en informatique ou encore suivre une formation dans ce domaine.


Quels sont les critères d'embauches ?

Il faut posséder de solides connaissances en informatique, tant sur le plan du matériel que sur celui des logiciels.

Il faut également aimer le contact avec la clientèle, avoir un bon relationnel, être motivé et convaincant.


Qu'est ce qui vous plaît dans cette activité ?

La vente bien sûr, les échanges avec les clients, les conseils que je peux leur apporter pour qu'ils soient le plus satisfaits possible de mes services.

Je suis aussi un passionné d'informatique et de tout ce qui touche aux nouvelles technologies.

Qu'est ce qui vous plaît moins dans cette activité ?

Ce qui me plaît le moins c'est de ne pas satisfaire le client.


Quels sont les horaires de travail ?

Nos horaires de travail sont assez spécifiques. Nous sommes ouvert du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00 sans interruption.

Nous nous relayons donc en fonction de notre contrat temps partiel ou à temps plein soit 35h00 par semaine.


En ce qui concerne le salaire ?

Le salaire d'un débutant est un peu au-dessus du SMIC et dépend des résultats pour la suite.

Quelles sont les possibilités d'évolution ?

Les possibilités d'évolution sont diverses et variées. Si la personne est plus technique elle pourra en fonction de ses compétences s'orienter vers des installations réseaux ou des gros serveurs.

Pour ceux qui sont plus a l'aise du coté vente, ils pourront prendre la responsabilité de la gestion d'un ou plusieurs magasin.



Coordonnées :


ANYW@RE

Centre commercial les 3 fontaines

95612 CERGY PONTOISE CEDEX

Tél : 01 30 38 40 24

Mail : anyware9@anyware95.fr

Web : http://www.anyware95.fr/index-general.htm



Pour en savoir plus sur les métiers en général :
>> Le site de l'ONISEP
>> Un site web sur les métiers et les formations en Ile-de-France : http://www.lesmetiers.net
>> Le Centre d'Information et de Documentation Jeunesse (CIDJ) : http://www.cidj.asso.fr
>> L'Agence Nationnale Pour l'Emploi : http://www.anpe.fr


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